POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE 4PETS
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO?
Vet4Pets Consulting, S.L.
Domicilio social: Calle Federico Moreno Torroba 1, Escalera 1, 12ºD, 28007, Madrid.
N.I.F.: B70968961
Si desea contactar con nosotros en relación con sus Datos personales puede hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@4pets.care.
El Responsable del Tratamiento podrá ser referido alternativamente como “4PETS”, “Plataforma” el “Responsable” o “nosotros”.
2. INTRODUCCIÓN
4PETS es propietaria del dominio WWW.4PETS.CARE de esta página web y/o plataforma, así como de cualquier otro tipo de programa informático que haya desarrollado, operado y/o mantenido.
Mediante el presente texto, se pone a disposición del Usuario (en adelante también referido como “Interesado” o “usted”) la Política de Privacidad de 4PETS con objeto de describir la información personal que recogemos, el propósito con el que la usamos y, en general, los procesos y formas en que la tratamos durante el transcurso del uso y/o de la Plataforma por parte de los Usuarios (tanto registrados como no registrados según los tratamientos) durante su navegación a través de la misma.
4PETS podrá poner a disposición del Usuario la presente Política de Privacidad en distintos idiomas. En dicho caso, la presente versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto interpretativo.
3. ¿CUÁLES SON LOS DETALLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Recogemos y tratamos la información que el Usuario nos proporciona o a la que tenemos acceso en el transcurso de la navegación en el entorno de nuestra Plataforma y mediante el uso de los Servicios prestados a través de la misma en los términos establecidos en esta Política de Privacidad o a través de los clientes que subcontratan nuestros servicios.
En el siguiente apartado encontrará más detalles sobre los tratamientos de datos realizados, según su finalidad:
4. TRATAMIENTOS Y FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAMOS SUS DATOS COMO RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Tratamientos que realizamos como Responsables del Tratamiento:
a. Funcionalidad de la Plataforma
• Finalidad: permitir el uso de la Plataforma y navegación a través de la misma por parte de Usuarios garantizando el correcto funcionamiento de la Plataforma, permitir actualizaciones y mantenimientos técnicos, mejorar la navegación, seguridad y el rendimiento de misma.
• Categorías de datos tratados:
– Datos de Uso de la Plataforma por parte del Usuario y datos de la aplicación y del dispositivo; incluyendo los siguientes: datos de navegación y uso, dirección IP, preferencias de uso, visitas realizadas, idioma, información del dispositivo, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo, ubicación aproximada sobre región y país acceso; así como cookies; y datos estadísticos anonimizados.
– Del mismo modo, si el Usuario llega a la Plataforma a través de una fuente externa (como sería, por ejemplo, a través de un enlace de una página web o de una red social de terceros), el Responsable recopilará información estadística y anónima sobre la fuente de la que procede el visitante con la finalidad de comprender mejor cómo los usuarios descubren y llegan a la Plataforma y/o para mejorar las estrategias de marketing y posicionamiento de la empresa.
• Categorías de Interesados: Usuarios registrados y no registrados que hagan uso de la Plataforma.
• Método de obtención: compartidos por el Usuario a través de la navegación por el entorno la Plataforma.
• Bases de legitimación: nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento adecuado, actualizado y garantizar la mejora y seguridad de la Plataforma y de los Usuarios, y en conocer el origen y fuente de la que procede el usuario; o el consentimiento del Usuario en caso contrario (p.ej.: respecto de las cookies que no sean necesarias para garantizar el funcionamiento de la Plataforma)
• Periodo de retención: los Datos de Uso se conservarán durante el máximo de 12 meses desde que se recogieron, conforme a la Ley 25/2007 de conservación de datos en redes electrónicas. Transcurrido dicho plazo, los datos se eliminarán salvo que sean requeridos por una autoridad pública. Los datos estadísticos anonimizados podrán ser almacenados, por no contener datos personales.
• Comunicación: los datos recabados podrán ser comunicados a nuestros proveedores de servicios tecnológicos, informáticos y/o de alojamiento de datos esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron. Sus datos no serán objeto de venta a terceros.
b. Seguridad y prevención de fraudes
● Finalidad: Recopilamos y analizamos datos del Interesado para garantizar la seguridad de nuestros Usuarios, prevenir fraudes, y realizar investigaciones oportunas y hacer uso de la información para posibles reclamaciones en interés propio o de terceros. Este tratamiento incluye:
a) Recopilación de datos de tráfico: Recopilamos información sobre las visitas a nuestra página web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de navegación.
b) Análisis de patrones de comportamiento: Utilizamos herramientas de análisis para identificar patrones de comportamiento inusuales o sospechosos que puedan indicar intentos de fraude o accesos no autorizados.
c) Detección de Amenazas: Implementamos sistemas de detección de intrusiones y otras amenazas que analizan el tráfico en tiempo real para identificar y bloquear actividades maliciosas.
d) Verificación de identidad: Utilizamos los datos de tráfico para verificar la identidad de los usuarios y asegurar que las transacciones y accesos sean legítimos.
e) Mantenemos registros detallados de los accesos y actividades en nuestra página web para realizar auditorías de seguridad y responder rápidamente a cualquier incidente.
f) Colaboración con autoridades: En caso de detectar actividades fraudulentas o sospechosas, colaboramos con las autoridades competentes proporcionando la información necesaria para la investigación.
Estos procesos nos permiten proteger la integridad de nuestra página web y la seguridad de nuestros Usuarios, asegurando un entorno digital seguro y confiable.
● Categorías de datos tratados: Datos de navegación y uso, dirección IP, registros de acceso, intentos fallidos de inicio de sesión y actividad sospechosa, información del dispositivo, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo, ubicación aproximada sobre región y país acceso.
• Categoría de interesados: Usuarios que hagan uso de la Plataforma
• Método de obtención: compartidos por el Usuario a través de la navegación por la Plataforma.
• Base legitimadora aplicable: Cumplimiento de obligaciones legales en relación con el registro d acceso y actividad. El tratamiento se basará en el interés legítimo del Responsable en investigar, detectar, prevenir y perseguir el fraude, proteger sus intereses o de terceros; así como en defender sus intereses ante posibles reclamaciones por incumplimientos contractuales o de la normativa aplicable por parte de los Usuarios y en garantizar el funcionamiento correcto y seguro de la Plataforma, de los Usuarios y de terceros
• Plazo de retención: Los registros de acceso y actividad serán conservados durante 1 año, conforme a la Ley 25/2007 de conservación de datos en redes electrónicas. Transcurrido dicho plazo, los datos podrán ser bloqueados durante los plazos previstos legalmente para cumplir con las obligaciones normativas y plazos de prescripción legal si consideramos que puede haber riesgo de recibir una reclamación.
● Comunicaciones a terceros: los datos recabados podrán ser comunicados a nuestros proveedores de servicios tecnológicos, informáticos y/o de alojamiento de datos esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron, así como a las autoridades públicas y cuerpos de seguridad, cuando sea requerido.
c. Prestación de los servicios contratados:
• Finalidad:
– Tratamos los datos de los Interesados con la finalidad de garantizar la ejecución de un contrato entre el Interesado y el Responsable, por el cual este último pone a disposición del Interesado un espacio online de intermediación para la oferta de productos o servicios para mascotas. Entre otras funcionalidades, la Plataforma ofrece un espacio de gestión de la información veterinaria de sus mascotas, de compra de productos veterinarios de nuestros distribuidores o proveedores colaboradores, así como de contratación de pólizas de seguros, de diferentes servicios profesionales destinados a mascotas (como, por ejemplo, paseadores, guarderías, adiestradores y peluquerías), e incluso para la participación en eventos.
– El tratamiento incluirá la gestión de solicitudes, mandatos o gestiones previas y durante la contratación y la de realizar comunicaciones sobre la operativa del servicio en relación.
– En caso de obtener el consentimiento y que el Usuario lo configure en su dispositivo, podrá recibir notificaciones en el mismo.
– Igualmente, trataremos tus datos para garantizar el registro en la Plataforma y para gestionar los pagos, entre otros tratamientos derivados que permitan garantizar la prestación de los servicios y ejecutar el contrato.
– Asimismo, el tratamiento incluirá la comunicación de los datos entre los diferentes Usuarios de la Plataforma con la finalidad de garantizar la ejecución del contrato y cumplimiento de las finalidades.
• Categorías de datos tratados:
– datos identificativos: nombre y apellidos, número de identidad o fiscal, pasaporte o similar;
[2]
– datos de contacto: incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono.
– información relacionada con los Servicios, incluyendo dirección postal para el envío de productos adquiridos, información veterinaria compartida por los veterinarios y por los propios usuarios a través de la Plataforma, entre otros datos compartidos por el Usuario con objeto de garantizar las finalidades;
– datos de pago, incluyendo algunos dígitos de la tarjeta bancaria, código de seguridad y fecha de caducidad de la tarjeta. No obstante, los datos de pago serán compartidos por el Usuario y almacenados por el proveedor de pasarela de pagos puesto a disposición del Usuario para realizar pagos dentro de la Plataforma;
– datos de acceso, en caso de Usuarios registrados, incluyendo identificación de usuario y contraseña del Usuario, así como avatar de Google, en caso de registro a través de Google;
• Categorías de Interesados: Usuarios registrados que contraten los servicios a través de la Plataforma.
• Método de obtención: directamente del Usuario cuando los datos sean incluidos y compartidos por parte del Usuario a través del uso de la Plataforma.
• Bases de legitimación: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales.
• Periodo de retención: mientras dure la prestación de servicios y, tras su finalización, sus datos podrán ser bloqueados durante los plazos previstos legalmente para cumplir con las obligaciones normativas, incluyendo las normativas fiscales, mercantiles y de prevención de blanqueo de capitales, así como durante el plazo de prescripciones legales.
• Comunicaciones a terceros: sus datos no serán comunicados con carácter general. No obstante, podrán ser comunicados a nuestros proveedores externos de servicios tecnológicos, informáticos y/o de alojamiento de datos esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron, incluyendo a proveedores de servicios de pago y/o de comunicaciones, así como a las autoridades cuya comunicación sea requerida por obligación legal o requerimiento judicial. Adicionalmente, los datos de los Usuarios podrán ser compartidos con otros Usuarios, distribuidores, proveedores o colaboradores para garantizar la ejecución del contrato en cumplimiento de las finalidades. Sus datos no serán objeto de venta a terceros.
d. Envío de comunicaciones comerciales:
● Finalidad: Envío comunicaciones comerciales, ofertas, promociones, o similares, de los productos ofrecidos por el Responsable, según las distintas posibilidades:
a) Comunicaciones por correo electrónico: Envío de promociones y/o ofertas a la dirección de correo electrónico del Usuario. El Usuario podrá oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento contactando a la dirección de correo electrónico del Responsable o, en su caso, mediante la opción habilitada incluida en el propio correo electrónico,
b) Notificaciones “push”: Envío de promociones y/o ofertas en el dispositivo de los Usuarios cuando así lo configuren voluntariamente y mediante su consentimiento. El usuario podrá dejar de recibir este tipo de notificaciones configurando su dispositivo para ello.
c) Comunicaciones de terceros: los Usuarios podrán recibir comunicaciones de terceros solamente cuando haya otorgado su consentimiento previamente. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través de las direcciones de contacto del Responsable.
d) Comunicaciones personalizadas: el envío de comunicaciones personalizadas según los intereses y preferencias de los Usuarios requerirá el consentimiento previo por parte de los mismos, y podrá retirarse en cualquier momento.
Si el Usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales puede oponerse en cualquier momento contactando con el Responsable a través de su dirección postal, correo electrónico o a través de los canales habilitados para según las distintas modalidades de comunicación.
• Datos tratados:
– datos identificativos: nombre y apellidos.
– datos de contacto: correo electrónico y, en su caso, número de teléfono.
[3]
– datos relacionados con las preferencias del Usuario, en su caso.
● Método de obtención: directamente del Usuario.
a) Usuarios registrados o clientes de 4PETS: directamente del Interesado a través su registro en la plataforma.
b) Usuarios no registrados: directamente del Interesado a través de su inscripción en formularios, newsletter, y similares.
● Bases de legitimación:
a) En relación con los Usuarios registrados o clientes: se basará en los intereses legítimos del Responsable en informar a los Usuarios sobre productos contratados o similares e información relevante, y salvo que el Usuario se oponga a dicho tratamiento.
b) En relación con Usuarios con los que no tiene una relación contractual: será necesario el consentimiento.
c) También será necesario el consentimiento tanto para Usuarios registrados como no registrados, para el envío de notificaciones push, comunicaciones personalizadas, y de terceros, hasta que la retirada del consentimiento, oposición o supresión de cuenta por parte del Usuario.
● Periodo de retención: los datos serán tratados hasta que el Usuario retire su consentimiento. En caso de inactividad del usuario durante 24 meses, el Responsable dejará de enviar comunicaciones comerciales y suprimirá los datos relacionados con este tratamiento. Transcurrido el plazo o retirado el consentimiento, los datos podrán ser bloqueados durante los plazos previstos legalmente para cumplir con las obligaciones normativas aplicables y plazos de prescripción legales.
● Comunicación: sus datos no serán comunicados a terceras empresas, salvo a aquellas que presten servicios informáticos, tecnológicos y/o técnicos, y solamente para garantizar las finalidades mencionadas. Sus datos no serán objeto de venta o comunicación a terceros salvo previa información al Interesado y previa obtención de su consentimiento.
e. Resolución de consultas realizadas por el Usuario
• Finalidad: Garantizar la comunicación por parte de los Usuarios con el Responsable para realizar consultas con atención al cliente, formular quejas, u otras similares, a través de cualquiera de los puntos de contacto del Responsable incluyendo los formularios, direcciones electrónicas o postales u otras puestas disposición del Usuario.
• Categorías de datos tratados: datos identificativos, concretamente nombre y apellidos y datos de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y/o número de teléfono.
• Categorías de Interesados: Usuario que formulen la consulta.
• Método de obtención directamente de los Usuarios, cuando éstos contacten directamente con el Responsable o a través de proveedores externos subcontratados para ello.
• Bases de legitimación: consentimiento de los Usuarios o interés legítimo del Responsable en responder una consulta tras haber recibido la solicitud.
• Periodo de retención: una vez alcanzada la finalidad para la que fueron recabados, los datos serán conservados un plazo máximo de 24 meses, salvo que por motivos de interés legítimo o plazos de prescripción legales se requiera la conservación de los mismos durante un plazo superior.
• Comunicación: sus datos podrán ser comunicados a nuestros proveedores servicios tecnológicos, informáticos y/o de alojamiento de datos, que sean esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron. Sus datos no serán objeto de venta a terceros.
g. Análisis interno y desarrollo
• Finalidad: El Responsable podrá recopilar y tratar los datos anonimizados de uso para analizar el comportamiento y uso de la Plataforma, los patrones de navegación, funcionalidades utilizadas por el Usuario con la finalidad de mejorar la experiencia de usuario y optimizar funcionalidades, analizar tendencias de uso para el desarrollo de nuevas herramientas o servicios, etc.
• Categorías de datos: Datos anonimizados sobre uso de la plataforma, patrones de navegación, y funcionalidades utilizadas.
• Categorías de Interesados: Usuarios registrados y visitantes de la plataforma (en formato anonimizado).
• Bases de legitimación: Intereses legítimos en analizar información estadística y agregada para ofrecer productos y servicios mejorados a los Interesados.
• Método de obtención: datos compartidos por el Usuario en relación con el uso de los Servicios.
• Periodo de retención: con el objetivo de cumplir la finalidad indicada, los datos podrán ser almacenados y conservados de forma indefinida, siempre de forma disociada o anónima, de modo que no pueda identificarse a los Interesados.
• Comunicación: sus datos no serán comunicados con carácter general. No obstante, podrán ser comunicados a nuestros proveedores de servicios externos tecnológicos, informáticos y/o de alojamiento de datos esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron, incluyendo a proveedores de servicios de automatización; o salvo a las autoridades cuando sea obligatorio por obligación legal o requerimiento judicial. Sus datos no serán objeto de venta a terceros.
4. ¿DE DÓNDE PROVIENEN SUS DATOS?
Por norma general, salvo que se haya indicado otra cosa en la presente Política, todos los datos proceden del Interesado, ya sea por medio de la navegación o uso de la Plataforma o mediante una comunicación realizada por el Usuario por cualquiera de los medios puestos a su disposición.
No obstante, como se ha indicado en el punto anterior, 4PETS podrá procesar datos personales de los interesados como encargado del tratamiento, en la medida en que un tercero haya subcontratado sus servicios. En dicho caso, los terceros que han contratado los servicios compartirán los datos personales del interesado a 4PETS con la única finalidad de garantizar la ejecución del contrato entre el tercero y el interesado en relación con la prestación de los servicios. 4PETS no procesará los datos de los interesados para finalidades distintas.
5. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Con carácter general el Responsable no comunicará sus Datos personales a terceros, salvo cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual y sea estrictamente necesario para la gestión y el mantenimiento de la relación entre el Usuario y el Responsable y/o para cumplir las finalidades.
En tal caso, la comunicación se realizará siempre durante el tiempo estrictamente necesario para permitir las finalidades y de conformidad con los principios de protección de datos, mediante la aplicación de las medidas necesarias y adecuadas para garantizar la protección de los Datos personales (incluyendo la suscripción de un acuerdo de encargo del tratamiento). Dicho tratamiento se realizará bajo las mismas o similares condiciones, compromisos y responsabilidades en materia de privacidad y protección de datos a las que se somete el Responsable. Al finalizar la cesión, los referidos cesionarios o encargados del tratamiento devolverán los Datos personales al Responsable y eliminarán cualquier copia en su posesión.
En dicho sentido, y estrictamente con objeto de hacer cumplir las finalidades descritas en la presente Política, el Responsable podrá comunicar sus Datos personales a las categorías de destinatarios que se indican a continuación:
● Usuarios de la Plataforma, incluyendo veterinarios, proveedores y/o distribuidores colaboradores, cuidadores, compañías aseguradoras, compañías encargadas y/o colaboradoras en la participación de eventos, entre otras necesarios para el cumplimiento de las finalidades.
● Proveedores de servicios esenciales, incluyendo servicios informáticos y tecnológicos, pasarela de pagos, de almacenamiento en la nube, envío de comunicaciones, servicios de autenticación y seguridad, entre otros similares.
● Autoridades públicas, por requerimiento judicial o por imperativo legal.
● Empresas y/o consultores que nos ayuden en la gestión de nuestros servicios y en el cumplimiento finalidades.
Puede solicitar información adicional sobre las comunicaciones realizadas al Responsable a través de cualquiera de los puntos de contacto que se indican en la presente Política.
6. ¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES U ORGANISMOS INTERNACIONALES?
Por norma general no se realizan transferencias de Datos personales a terceros países u organizaciones internacionales (“TTI”, en adelante).
No obstante, con objeto de garantizar las finalidades, se podrá realizar TTI a nuestros proveedores de servicios tecnológicos, informáticos, de alojamiento de datos y/o de pasarelas de pagos, u otros que sean esenciales para garantizar la finalidad para la que se recogieron. Asimismo, independientemente de que 4PETS no realice dichas TTI directamente, dichas TTI podrán ser realizadas por los proveedores de servicios contratados que informamos más adelante.
En dicho caso, el Responsable contratará con proveedores que cumplan con el RGDP y mediante la aplicación de algunas de las garantías previstas en los arts. 44 RGPD y siguientes, para garantizar un nivel de seguridad adecuado del tratamiento de Datos personales, incluyendo la decisión de adecuación (listado de países basados en una decisión de adecuación) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (“CCT”, en adelante).
Para obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos y las garantías específicas aplicadas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la presente Política de Privacidad.
7. ¿TRATAMOS CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES?
El Responsable no solicitará ni tratará datos de “categoría especiales de datos personales”, entendiendo como tales los datos que revelen ”el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física”, de conformidad con los artículos 9 y 10 del Reglamento (UE) n. 2016/679.
No obstante, en caso de que el usuario decida compartir tal información, dicho tratamiento será realizado conforme al consentimiento del mismo.
8. MODALIDAD DE TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos proporcionados se basa en los principios de licitud, transparencia, limitación de la finalidad y conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, y se realizará, en todo caso, con sujeción a lo dispuesto al respecto en la Reglamento UE 2016/679 y de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales.
En particular, el tratamiento se podrá llevar a cabo utilizando papel, herramientas informáticas y telemáticas, también de conformidad con lo dispuesto en el artículo 29 del Reglamento UE 2016/679 y, en todo caso, con medios adecuados para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con lo dispuesto en el artículo 32 del mismo Reglamento UE núm. 2016/679.
9. DECISIONES AUTOMATIZADAS:
No existe un proceso automatizado de toma de decisiones, ni siquiera para finalidad de elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 13.2 letra f), del Reglamento UE n. 679/2016.
10. COOKIES:
Adicionalmente a los tratamientos expuestos en la presente Política, el Responsable también podrá recabar Datos personales a través del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento análogas o similares, tal y como se describe en la Política de Cookies [4] accesible a través del siguiente enlace.
11. RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Por norma general, el Responsable conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que se recogieron al inicio, y durante los plazos máximos señalados en cada uno de los tratamientos referidos en la presente Política.
Plazos de conservación según la tipología de datos, finalidades y normativa aplicable:
Documentación contractual | Documentación asociada a los contratos con los Clientes
| Código de Comercio | 6 años (Desde la terminación de la relación contractual) |
Blanqueo de capitales | Documentación en que se formalice el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley. | Artículo 25 de la Ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. | 10 años |
Usuarios de la Plataforma y web | Datos identificativos, de contacto, direcciones, email, etc. | RGPD y LOPDGDD | 5 años o salvo que expresamente soliciten el borrado. |
Datos de tráfico | Identificador de usuario, Dirección IP, Número de teléfono IMSI e IMEI, Fecha y hora de la comunicación electrónica, etc. | LSSI, Ley Conservación datos. | 1 año |
Cookies | Cookies y/o análogos. | LSSI, Ley Conservación datos. | 18 meses |
Análisis interno y desarrollo. | Datos anonimizados | Art. 4.1) RGPD. Considerando 26 RGPD | Indefinido |
Plazo de prescripción legal |
| Art. 1.967 Código Civil | 5 años. |
Transcurrido los plazos antes señalados, los datos serán automáticamente suprimidos, sin perjuicio de su posterior conservación cuando sea necesario para el cumplimiento de determinadas obligaciones, por disposiciones legales o responsabilidad, o solicitudes y/u órdenes emitidas por las Administraciones Públicas y/o Autoridades de Control, por algunas de las razones indicadas en los apartados anteriores.
En relación con la información anónima, el Responsable aplicará cuanto descrito en el Considerando 26 del RGPD, que establece que “Por lo tanto los principios de protección de datos no deben aplicarse a la información anónima, es decir información que no guarda relación con una persona física identificada o identificable, ni a los datos convertidos en anónimos de forma que el interesado no sea identificable, o deje de serlo”. En consecuencia, el presente Reglamento no afecta al tratamiento de dicha información anónima, inclusive con fines estadísticos o de investigación.
12. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS SOBRE SUS DATOS?
De conformidad con el RGPD, el Interesado tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos personales:
(I) acceso a sus datos, que también puede consultar en la sección «mis datos»,
(II) rectificación de sus datos, porque también queremos asegurarnos de que su información es exacta y está actualizada,
(III) supresión de sus datos,
(IV) limitación del tratamiento de los datos que le conciernen,
(V) oposición al tratamiento de sus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de sus datos sea nuestro interés legítimo,
(VI) retirada de su consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento, y
(VII) portabilidad de sus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento o la ejecución de un contrato.
Para ejercer sus derechos, el Interesado podrá ponerse en contacto con el Responsable a través de las direcciones designadas en la presente Política.
Además, el Interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si tiene dudas o no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos o el tratamiento que realizamos, cuyos datos de contacto son:
Agencia Española de Protección de Datos -España- (AEPD).
Calle Jorge Juan, 6 // C.P.: 28004 – Madrid
Atención telefónica: +34 901 100 099 // +34 91 266 35 17
